海伦在高速路上跟一辆小车对撞，如今正在医院抢救。海伦的男友科比一听到消息便马上赶到了医院。科比在急救室门口等了五个钟，医生才一脸疲惫的走出来，说海伦伤势非常重，不仅脸部毁容，并且大脑受到强烈撞击，很有可能导致失忆。科比听后只觉心里一震。

在医院住了半个月，海伦终于可以出院了，但正如医生所说，她失忆了。出院的海伦不但失忆了，还变得面目丑陋。科比亲自送海伦回家。为了照顾海伦，恢复她的记忆，科比就在海伦家里住了下来。他可不希望海伦一辈子成为失忆人，他相信，只要努力，一定可以让她恢复记忆。信心百倍的科比为了海伦把工作也辞掉了。

每天，科比给海伦讲故事，他想喜欢听故事的海伦一定会因为故事而唤醒记忆。科比讲了数百个故事，把从前讲过的和没讲过的都讲了，科比还唱歌给海伦听，唱累了，他就放音乐给海伦听。尽管科比唱得动情，尽管那些音乐都很动听，但还是没能唤醒海伦的记忆。海伦的家人都劝科比放弃。

海伦家人的心思，科比明白。海伦要是恢复了记忆，发现自己变得面目丑陋，说不定会痛不欲生。失忆，对于海伦来说，也许是一种最好的解脱。上天让海伦失忆，也许是为了让她过得幸福。做个失忆人，虽然活着，但她会感到幸福吗？为了海伦，他愿意尝试一切办法。

后来，科比讲自己和海伦相识相恋的故事，他想这是一段美好的记忆，一定可以唤醒海伦的记忆。

可是他天天讲，讲了数百次，却一点效果也没有。怎么会这样？科比开始尝试别的办法，每天给海伦按摩头部，接着又天天带她出去看风景，再接着又带她去公园玩各种刺激的游戏。可是这些方法都没能唤醒海伦的记忆，科比面对海伦泪流满面，他尽力了，他想自己再无办法了。