沟通是有层次感的，有些是不一定让下面的人知道。

包容心，用人所长，必容忍所短。

好德如好色

人要不断向内求，知人者智，自知者明。

认同别人，更容易肯定自己；让顾客连续认同你你就成功了。

赞美心，赞美是人际沟通的润滑剂。

小孝治家。中孝治企。大孝治国。

树欲静而风不止，子欲孝而亲不待。

角色就是人格。

最好的投资地方，是脖子以上。我们有多少人一生都把钱花在了脖子以下。

一个人的心态要是不好的话,知识越多越，一个人的心智要是不好的话,注意力也不一样，智慧反被智慧误

成功和赚钱的秘诀:变态。成功者的行为就是寻常人眼里的变态。人要学会变态：当然是改变心态态度状态。

人脉就是钱脉，关系就是实力，朋友是最大的生产力；

从今天起，我发誓，我再也不想挣钱了，我要赚钱；

同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易；

如果你觉得你的命不好，就去与那些命好的人在一起，你的命就会得到改善；

顾客不仅关心你是谁，他更关心你能给他带来什么好处；

沟通的个基本要素：点头微笑倾听回应做笔记；

沟通的个要素：文字信息有声信息肢体动作。语言文字传达信息，声音传达感觉，肢体传达态度。
挣钱就是为了花，最傻的人，就是把钱存银行的人，银行就是把不爱花钱的人，钱拿来，给爱花的人去花

郑板桥曰：酒能乱性，所以佛戒之。酒能养性，所以仙家饮之。没有时学佛，没酒时学仙。

如果您愿意，我愿意花我的时间来协助您；

顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝平庸；

沟通先从家人朋友开始；

如果你是对的，世界就是对的；

企业跟企业最后的竞争，是企业家胸怀的竞争，境界的竞争。

你看待别人的想法会影响他后面的行为；赞美别人会让别人把对的事情继承做下去；